鄙のビジネス書作家のブログ

鄙で暮らす経営コンサルタント(中小企業診断士)・ビジネス書作家六角明雄の感じたことを書いているブログ

社内カンパニー

[要旨]社内カンパニーは、カンパニープレジデントが、設備投資を行う権限を持つともに、投資効率に対する目標を達成する責任も負う組織です。このことから、インベストメントセンターと呼ばれることもあります。[本文]前回は、事業部制について説明しま…

事業部制組織

[要旨]事業部制とは、会社内に、大幅な権限を持たせた事業部を作り、事業部ごとの課題を達成させようとする制度です。なお、各事業部は、目標利益を達成する責任も持っているため、事業部のことをプロフィットセンターと言うこともあります。[本文]9月…

ドラッカーが注目した日本の教育制度

[要旨]ドラッカーは、19世紀後半の日本は、あらゆる階層が教育を受ける制度があり、そのことが、日本の著しい経済発展につながったと指摘しています。そして、21世紀の現在は、多くの国民がITリテラシーを高めることが、経済発展につながるものと、…

ビジネスに戦略は不要

[要旨]実業家の平川さんは、ご著書、「ビジネスに『戦略』なんていらない」で、現在、巷間にあふれている「戦略」は、「短期的な成功の秘訣」に過ぎず、ビジネスにはもっと奥深い意義を見出すべきと提言しています。[本文]東京都品川区中延にある、隣町…

VUCAの時代

[要旨]これからは、先を見通すことが困難な、VUCAの時代になっていくので、単に、過去の事例を踏襲するという、従来のやり方を変えて、環境に適応した新たな手法を編み出し実践するという組織が求められており、経営者の方たちは、そのための仕組みづ…

消極的とは傷つかないことに積極的なこと

[要旨]自分の改善点を見つけることは、自分の弱点を見つけることでもありますが、それを避けることは、自分が傷つかないようにするための積極的な行動とも言えます。しかし、自分の弱点を見つけることは、長い目で見れば、成功に近づくためのプロセスであ…

メリットの多いPodcast配信

[要旨]Podcast番組は、中小企業経営者の方でも、少ない負担で、直接、経営者の声を多くのリスナーに届けることができる媒体なので、自社の情報発信を考えている方には、Podcastを活用することをお薦めします。[本文]私は、先日、2つめの…

マイノリティに目を向ける

[要旨]ゆるスポーツの500歩サッカーで使うベルトは、いままでスポーツを楽しむことができなかったマイノリティの人たちに、スポーツを楽しむことができるようにするためのツールであり、このような、いままで自社の顧客でなかった人を顧客にするための…

赤字は文字通り赤信号

[要旨]中小企業経営者の方の中には、事業が赤字になっただけでは、直ちに会社が倒産しないことから、そのことに慢心してしまい、事業の改善に取り組まないことも少なくなく、そのような状態を続けていると、多くの借入金を抱えることになり、自己破産しか…

人材開発と組織開発

[要旨]人材開発は個人の能力を高めることである一方で、組織開発は仕組みとしての組織の能力を高めることですが、両者はバランスよく改善していく必要があります。また、組織の能力を高めていくことは、経営者の役割から切り離すことができない大切な役割…

ライバルと自分の成功を祈る

[要旨]ライバルの存在は、一般的には煙たいものですが、お互いが張り合うことで、事業の質を高めることができる存在でもあり、それは、やがて業界に対する顧客からの評価を得ることにもつながるので、ライバルにも成功してもらうことを歓迎するという姿勢…

2,000円のラーメンは安い

[要旨]日本のレストランは、米国と比べて、味もよく、価格も安いが、日本人はそのような状況をあまり理解していないようです。したがって、日本ではあまり高い金額で売れない商品も、海外では評価される可能性があるので、海外へ事業展開することで、事業…

君たちのためにJALがあるのではない

[要旨]従業員の方たちの関心の大きな部分は、自分のことで占められがちですが、組織の構成員として行動することで、自分の目的も達成できるようになることから、従業員の方たちに対し、そのような視点を涵養する役割が、経営者の方に求められています。[…

都市伝説への対応

[要旨]米国のマクドナルドは、自社へのネガティブな都市伝説を、機転を利かせて対応した結果、自社の話題作りに成功したが、日本の会社は、一般の人たちとのコミュニケーションが不得手な例が多いので、同社の例を参考に、改善することが望まれます。[本…

なんちゃって病

[要旨]会社は経営環境の変化に対応して事業も変えていかなければならないものの、事業活動を変えるためには相当の労力が必要なので、変化に対応するというふりだけをする、「なんちゃって病」にかかることがあるが、そのような状態になることを避けるため…

過去の蓄えが将来の負担を減らす

[要旨]私が新たに配信を始めたPodcast番組は、過去に出版した内容を話すものなので、小さな労力で開始できましたが、中小企業でも、仕事の手順や会社の規則などを文字にして蓄積しておくと、社内で情報が共有され、効率的な活動ができるようになり…

日本の国債の金利が0%である理由

[要旨]日本国政府の国債発行残高は、1,114兆円になっているが、一方で、金利は0%のままなのは、投資家たちが、日本国政府の貸借対照表には表れていないものの、国債を返済できる十分な資産があると考えているからと思われます。[本文]私はその分…

事業がよくならない原因は社長にある?

[要旨]経営者の方は、事業の改善に効果があると考えて、自ら選択した活動に取り組むものの、その中には、必ずしも事業の改善につながらないものもあるので、活動の結果を受け入れ、その原因を冷静に見つめ直すことが大切です。[本文]経営コンサルタント…

任せて任せず

[要旨]経営者が部下に権限移譲をしたとしても、仕事の管理をしたり、助言をしたり、責任をとったりする役割は、経営者から外すことはできないので、経営者がそれを理解していれば、権限移譲したつもりで、実際には仕事を丸投げしていいるということは、起…

成城石井の強みはマーチャンダイジング

[要旨]成城石井は、販売活動より購買活動に注力することで競争力を高めていいますが、小売業の競争力は、必ずしも販売活動だけに注力すればよいとは限らないので、価値連鎖分析によって、自社の独自性を活かせる戦略を編み出すことをお薦めします。[本文…

マイクロファイナンスの金利

[要旨]事業は、顧客に有利な条件で行おうとする経営者が少なくないものの、過度に、顧客に譲歩してしまうと、事業そのものが継続できなくなるので、事業が継続できるような収益が得られる条件で事業を行うことも大切です。[本文]バングラディシュの経済…

リスク回避ではなくリスク耐性を高める

[要旨]事業活動でより多くの収益を得るには、より大きなリスクに挑むことになりますが、したがって、収益性の高い会社は、リスクを避けずに、上手にリスクに立ち向かうことができる会社ということになるので、時間を要しても、リスクに強い会社を目指すこ…

クレームへの向き合い方

[要旨]顧客からのクレームは、単に、起きなければよいと考えるだけでは不十分であり、もし、ひとつのクレームが起きれば、さらに同じことが起きるかもしれないと考え、ビジネスのプロセスを改善しようという取り組みを行うことが大切です。[本文]経営コ…

PDCAを行動に組み込む

[要旨]PDCAを実践できない経営者の方は少なくありませんが、その原因のひとつは、行動が計画的ではなく、検証活動を活動予定に組み入れることができないでいるため、それがずっと先延ばしにされてしまうからということが考えられます。[本文]かねて…

社会の役に立つ仕事

[要旨]顧客に商品を売ることは、その商品が顧客に役立つということであり、あえて、社会の役に立つ仕事をしようと意識する必要はないのですが、社会的な名声を得ることを強く望む人は、社会の役に立つ仕事をしようと意識しすぎて、かえって、自らの事業活…

納得する評価とは

[要旨]従業員の評価は、必ずしも、すべての従業員が納得する高い評価をつけることはできませんが、評価制度の透明性を高めることでも、納得感を高めることができます。[本文]経営コンサルタントの小山昇さんが社長を務める、株式会社武蔵野の従業員のK…

中小企業支援には採算性が必要

[要旨]地域金融機関の融資の70%が、金利1%未満となっており、単に、合理化だけでは収益を安定させることがむずかしい状況になっていることから、政府系金融機関の低利融資を限定的にするなど、金利の過当競争を排除することが必要です。[本文]先日…

勝って兜の緒を締させるために必要なこと

[要旨]業績が下がったときに、従業員の方に注意喚起することだけであれば、容易に実行することは可能ですが、その根拠として、きちんとした数字を示さなければ、説得力のあるものとはならないことから、月次での業績の確認を迅速に行うことができるような…

北風のような上司と太陽のような上司

[要旨]会社の中には、部下を叱責してばかりいる北風のような上司と、部下にあたたかい言葉をかけてケアしている太陽のような上司がいますが、北風のような上司たたくさんいると、従業員のモラルがさがり、会社の業績がさがってしまうことにつながりますの…

市場に合わせたビジネスモデルの変更

[要旨]マーケティング戦略は、さまざまなマーケティング活動の組み合わせ、すなわち、マーケティングミックスが重要であり、価格、性能だけでなく、ビジネスモデルも含めた、最適なマーケティングミックスを見出すことが経営者の方に求められます。[本文…