［要旨］優れたリーダーは、まず、ミッションにヒモづいた明確な目標設定を行い、各部門、各従業員に、（１）責任範囲、（２）求められるパフォーマンス、（３）業績の評価基準を理解してもらいます。こうすることで、事業活動が効率的になり、業績が向上す…