［要旨］自社の顧客を増やすための直接的な活動は行わずに、人によろこばれることをすれば自社の顧客や売上が増えるという、誤った考え方をしている経営者の方を見ることがあります。そのような方は、事業活動の成否よりも、自分が称賛されるかどうかに最大…