今回は、あらためて組織の基本的なことが
らについて説明したいと思います。
組織については、これまで多くの学者の方
たちが研究していますが、その組織には、
一定の秩序があるということが分かってい
ます。
（とはいえ、これは特に難しいということ
ではなく、普段から組織にかかわっている
ビジネスパーソンも実感できることです）
もし、この秩序がなければ、組織が維持で
きなくなったり機能しなくなったりしてし
まいます。
ただ、この秩序については、多くの研究者
が組織の管理原則として示しており、例え
ば、管理過程論の研究で著名な、フランス
人の実業家、アンリ・ファヨールも、１４
の管理原則を示しています。
しかし、この原則についてはある程度は収
斂されているものの、広く定まったものは
ないため、ここでは重要と思われる５つの
原則を示します。
（１）専門化の原則：組織の構成員が、細
かく分けられた仕事のひとつを専門的に行
うようにするという原則。
このことにより、ひとりに割り当てられる
仕事が単純になり、そして各々の仕事の習
熟度が高まるため、組織全体として仕事が
効率的に行えるようになる。
（２）権限責任一致の原則：負わされる責
任はそれに相応する権限をともなはなけれ
ばならず、また、与えられる権限もそれに
相応する責任をともなわなければならない
という原則。
また、これらの権限と責任は、組織内の職
位（階層）に基づいて与えられたり負わさ
れたりするものでなければならない。
（３）統制範囲の原則：上司ひとりあたり
が指揮・監督する部下の数を適正にしなけ
ればならないという原則。
これについては、明確な基準はありません
が、直接部門については３０人程度まで、
間接部門については１０人程度までと言わ
れており、この範囲を超えると、上司の部
下に対する指揮・監督の効率が下がること
になります。
（４）命令統一性の原則：組織の構成員は
ひとりの上司からのみ命令されるという原
則。
これは、部下が上司のさらに上司から命令
されたり、他の部署の上司から命令を受け
たりすることによる、指揮系統の混乱を避
けるためのものです。
（５）権限移譲の原則：上司が部下に権限
の一部を委譲することによって、仕事の効
率化を図るべきであるという原則。
定型的な仕事は、問題が発生しても定めら
れた手続きで解決できることが多いことか
ら、権限移譲を行いやすいといえます。
この権限移譲により、上司は、例外的な判
断や仕事に専念できるようになります。
これらは、至極当然のことを述べていると
感じる人が多いと思いますが、その一方
で、原則が守られていない組織も多いと感
じることがあります。
例えば、部下に責任は負わせているもの
の、それに見合った権限を与えておらず、
いつまでたっても部下が責任を果たすこと
ができない状態が続いていたり、経営者が
部下に権限移譲しないために、経営者に判
断業務が集中してしまい、会社全体として
効率的な動きができていないという例を見
ることは少なくありません。
単純なことですが、前述の５つの原則がき
ちんと自社で実践されているかどうかを点
検するだけでも、組織が現状より活性化す
る可能性が大きいと思い、今回は、組織の
管理原則について取り上げてみました。
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