経営者の方は、事業がうまくいくときがあ
る一方で、何をやってもうまくいかないと
きもあると思います。
そして、私が注意が必要と思うことは、事
業がうまくいかないときにどうするかとい
うことです。
特に、メンタル面で、なかなか行動できな
いというときがあります。
理屈では、すぐに成果がなくても、行動だ
けは続けなければならないとわかっていて
も、「また失敗してしまうかもしれない」
と思ってしまうと、なかなか行動に踏み切
ることができません。
そういうときに、私は、経営コンサルタン
トの木戸一敏さんのアドバイスを実践して
います。
それは、「意識さえすれば１００％できる
ことを目標にする」ということです。
（ご参考→ https://goo.gl/JKWY8Q ）
木戸さんによれば、「きょうは１件契約を
とる」という目標は、これに該当しないそ
うです。
仮に、調子が良くて契約がとれそうな感じ
であっても、契約するかどうかは相手が決
めることなので、木戸さんのいう「意識さ
えすれば１００％できる目標」には該当し
ません。
（もちろん、目標にしないことであるから
といって、契約がとれるのであれば、契約
を結ぶことに問題はありません）
では、「意識さえすれば１００％できる目
標」とは、どういうことかというと、例え
ば、「訪問予定のお客さん宅玄関の靴を揃
える」というものだそうです。
確かに、靴を揃えたからといって、直ちに
業績の向上につながりませんが、かといっ
て、何もしないよりは前進はできます。
顧客の玄関の靴を揃えることを続けていれ
ば、顧客に印象をよくする機会が増えるで
しょう。
そして、このようなことを実践することの
ポイントは、「意識さえすれば１００％で
きる」ということです。
これは、言い換えれば、最初から当たるこ
とが分かっているくじを引くようなもので
す。
でも、当たることがわかっているくじに当
たっても、その賞品はたいしたものではな
い（実践する効果は小さい）と考える人も
多いでしょう。
確かに、私も、自分だけでできることの効
果は大きくないと思います。
では、木戸さんは、なぜ「意識さえすれば
１００％できる」ことを薦めているのかと
いうと、それは、成功体験を積んで欲しい
という意図のようです。
事業がうまくいっていない時こそ、わずか
な効果しか期待できないとしても、１００
％当たるくじを引くことは、まったく何も
しないより、意味はあると私も考えます。
わずかでも前進は前進です。
それは、メンタル面での障害の改善につな
がります。
また、さらに私がひとつ付け加えたいこと
は、「もう手の打ちようがない」というこ
とを考えたことがある経営者の方は少なく
ないと思いますが、そう考えてしまうのは
施策を他人の意思に左右されるものに限定
してしまうからであり、一方、「意識さえ
すれば１００％できる」ことは、効果は大
きくなくても数多くあるということです。
ですから、私は、「打ち手がなくなる」と
いう状態に陥ることはあり得ないと考えて
います。
ちなみに、この記事の配信も、木戸さんの
「意識さえすれば１００％できることを目
標にする」というアドバイスを聴いたこと
がきっかけのひとつです。
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