［要旨］会社の事業活動によってナレッジは積み重なり、それが多くなるほど、それは会社の強みになります。しかし、ナレッジは、暗黙知として長年勤めた従業員の頭の中に蓄積されるので、形式知にされないままであると、他の従業員にナレッジが伝えられない…