［要旨］赤城乳業では、経験の浅い従業員でも、自分の意見やアイディアを自由闊達に言えるようにする、すなわち「言える化」を実施することで、ユニークな商品開発や、工場での改善活動が活発に行われています。このような、心理的安全性や従業員満足度の向…