［要旨］事業の改善策は、必ずしも成功するとは限りませんが、それを理由にしてなんら改善活動を行わなければ、いつまでも成功に近づくことはできません。したがって、改善策が成功するかどうかよりも、部下たちが納得できるものを考案し、意欲をもって実践…