［要旨］組織開発の始まりの多くは、対話による関係づくりからスタートします。なぜなら、タスク・プロセスと、メンテナンス・プロセスに目を向けて対話を行うことで、メンバーは自分たちのどのようなプロセスからモヤモヤが起こっているのかに気づくことが…