以前、しまむらのローコストオペレーショ
ン（ＬＣＯ）をご紹介したことがありまし
た。
（ご参考→ https://goo.gl/E9Tqfa ）
ＬＣＯは、そのまま訳せば、「経費を低く
する活動」です。
経費を低くするということは、利益が増え
るということです。
でも、実態は、利益を増やすためにＬＣＯ
を実施している会社は少数のようです。
特に中小企業においては、価格競争に巻き
込まれ、自社商品の価格を引き下げるため
に、「ＬＣＯと名づけた単なる経費削減活
動」を行っていることが多いようです。
ありていに言えば、そのような会社では、
商品そのものに魅力がないために、価格で
しか勝負できなくなっており、先の見えな
い消耗戦に入ってしまっただけだと言えま
す。
そのような会社は、早晩疲弊し、事業が立
ち行かなくなる可能性が高まるでしょう。
こちらも以前にご紹介したことですが、Ｌ
ＣＯの好事例は、マクドナルドのハンバー
ガーです。
（ご参考→ https://goo.gl/pnMDqo ）
を持っていることから、強固なＬＣＯを確
立できたのだと思います。
しかし、藤田田さんが、「満塁ホームラン
を狙うな、一歩一歩でいい、努力と時間を
かければ、巨大なエネルギーになると社員
に言っている」という通り、同社のＬＣＯ
は一朝一夕にできあがったのではなく、時
間をかけた戦略的な努力の集積によるもの
です。
今回の記事の結論は、単なる経費削減は、
真のＬＣＯではなく、対症療法的な一時し
のぎでしかないということです。
経営資源の少ない中小企業は、非価格競争
力の高い商品の開発が適切であり、それを
避けるための、名前だけのＬＣＯに逃げ込
むことは避けなければなりません。
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