[要旨]売り込まずに売れる商品を開発するには、顧客を起点に考え、顧客のニーズ(欠乏)と、ウォンツ(欲求)を把握し、分析します。そして、いずれかが低い場合、それを高めることによって、ニーズとウォンツの両方が高い商品となり、売り込まずに売れる…
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