［要旨］ＫＰＩによる事業の管理は、目的と手段を取り違えないようにすることが大切です。また、最初から、適切なＫＰＩを設定することも難しいことですので、仮説と検証を繰り返しながら、より適切なＫＰＩを探究していくことも大切です。［本文］今回も、…