鄙のビジネス書作家のブログ

鄙で暮らす経営コンサルタント(中小企業診断士)・ビジネス書作家六角明雄の感じたことを書いているブログ

2022-02-11から1日間の記事一覧

KPIを活用した改善活動

[要旨]Amazonでは、KPI(重要業績評価指標)を活用して事業を改善しています。このKPIの特徴は、階層的に設定されているので、ある、KPIが達成できなかったとき、その下位のKPIを分析することで、達成できなかった要因を把握したり、改…