［要旨］ビジネスにおいて顧客が大切であるということを説明するために、「給料はお客さまからいただいている」と説明されることがありますが、このことばは、必ずしも正確とはいえません。［本文］前回は、「顧客第一」について注意が必要と述べたのですが…