鄙のビジネス書作家のブログ

鄙で暮らす経営コンサルタント(中小企業診断士)・ビジネス書作家六角明雄の感じたことを書いているブログ

2018-08-05から1日間の記事一覧

仕事の満足6ステージ

今回も、前回に引き続き、日本マクドナル ドOBの経営コンサルタント、松下雅憲さ んからお伺いしたお話について述べたいと 思います。 以前も少し触れたことがあるのですが、 「従業員満足度の向上→顧客満足度の向 上」をどう実現するかという具体的な方法…