タイトルからわかる通り、今回の記事の テーマは、オペレーションよりマネジ メントが大切ということです。 先日、あるコンサルタントの方とお話し したのですが、多くの「経営者」の方は やはり、どうしてもオペレーション (事業運営)に目が行ってしまい…
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